Der Anruf erreicht uns meist am frühen Morgen oder späten Abend. Eine zitternde Stimme am anderen Ende der Leitung berichtet von einer Entdeckung, die das Leben für immer verändert hat. Ein Sohn, der seinen Vater nach drei Tagen der Funkstille in der Wohnung gefunden hat. Eine Tochter, die ihre Mutter im Bett liegend antraf. Ein Nachbar, der nach wochenlangem Ausbleiben der gewohnten Geräusche die Polizei alarmierte. Diese Momente gehören zu den schwersten im Leben eines Menschen, und die Aufgabe, die danach wartet, überfordert selbst die stärksten Familien.

Nach einem Todesfall in der Familie stehen Angehörige vor organisatorischen und emotionalen Herausforderungen, die kaum zu bewältigen scheinen. Zwischen Behördengängen, Beerdigungsvorbereitungen und der eigenen Trauer bleibt oft wenig Kraft für die praktischen Aufgaben. Besonders belastend wird es, wenn der Verstorbene längere Zeit unentdeckt in der Wohnung lag oder die Todesumstände eine gründliche Reinigung und Desinfektion erforderlich machen. Viele Familien unterschätzen zunächst den Umfang der notwendigen Maßnahmen und versuchen, diese Aufgabe selbst zu übernehmen – eine Entscheidung, die oft zu zusätzlicher psychischer Belastung und gesundheitlichen Risiken führt.

Typische Situationen nach einem Todesfall

Die Umstände, unter denen wir kontaktiert werden, ähneln sich häufig. Eine Oma verstorben Wohnung reinigen – diese Anfrage erreicht uns mehrmals wöchentlich. Oft handelt es sich um alleinstehende ältere Menschen, die nach einem Sturz oder plötzlichen gesundheitlichen Ereignis in ihrer Wohnung verstarben. Ein Vater alleine gestorben Wohnung – auch diese Situation kennen wir aus jahrelanger Erfahrung. Männer mittleren Alters, die nach einer Trennung oder dem Tod der Partnerin allein lebten und deren Ableben erst nach Tagen bemerkt wurde. Besonders schwierig wird es, wenn die Mutter im Bett verstorben ist und Angehörige die Matratze, Bettwäsche und möglicherweise den gesamten Schlafbereich professionell behandeln lassen müssen.

Ein Angehöriger tagelang nicht gefunden – diese Worte beschreiben eine Realität, mit der sich immer mehr Familien konfrontiert sehen. Die zunehmende Vereinsamung in unserer Gesellschaft führt dazu, dass Todesfälle oft erst nach längerer Zeit entdeckt werden. Wenn jemand eine Woche oder länger unentdeckt in der Wohnung lag, entstehen Gerüche und Verunreinigungen, die mit herkömmlichen Reinigungsmitteln nicht zu beseitigen sind. Ein Todesfall nach Sturz in Wohnung bringt zusätzliche Herausforderungen mit sich, da neben der eigentlichen Reinigung auch Blutspuren und andere biologische Materialien fachgerecht entfernt werden müssen.

Warum professionelle Hilfe unverzichtbar ist

Die Reinigung nach einem Todesfall unterscheidet sich grundlegend von einer normalen Haushaltsreinigung. Körperflüssigkeiten, Verwesungsgerüche und potenzielle Krankheitserreger erfordern spezielle Kenntnisse, Ausrüstung und zugelassene Desinfektionsmittel. Angehörige, die diese Aufgabe selbst übernehmen möchten, setzen sich nicht nur gesundheitlichen Risiken aus, sondern verstärken oft ihre psychische Belastung erheblich. Der Anblick und Geruch am Fundort kann traumatisierende Erinnerungen schaffen, die die Trauer um den Verstorbenen zusätzlich erschweren. Professionelle Hilfe nach Todesfall bedeutet nicht nur fachgerechte Reinigung, sondern auch Schutz der Familie vor zusätzlichen seelischen Verletzungen.

Unsere Erfahrung zeigt, dass Angehörige oft unterschätzen, welche Bereiche der Wohnung betroffen sein können. Gerüche dringen in Textilien, Teppiche und sogar in die Wandfarbe ein. Fußböden, besonders Parkett oder Laminat, können dauerhaft geschädigt werden, wenn Flüssigkeiten in die Fugen eindringen. Möbel, Matratzen und persönliche Gegenstände müssen häufig fachgerecht entsorgt werden. Diese Entscheidungen in der akuten Trauersituation zu treffen, überfordert die meisten Menschen. Wenn Sie Fragen haben oder eine Beratung benötigen, erreichen Sie uns unter 0800 2588100. Wir besprechen Ihre Situation vertraulich und unverbindlich.

Der Ablauf einer professionellen Reinigung

Nach der Polizeifreigabe führen wir zunächst eine kostenlose Besichtigung durch, um den Umfang der notwendigen Arbeiten zu ermitteln. Dabei dokumentieren wir alle betroffenen Bereiche und erstellen einen detaillierten Kostenvoranschlag. Die eigentliche Reinigung erfolgt in mehreren Stufen: Zunächst werden alle kontaminierten Materialien fachgerecht entfernt und entsorgt. Anschließend erfolgt die Grundreinigung mit speziellen Reinigungsmitteln, gefolgt von einer gründlichen Desinfektion nach RKI-Richtlinien. Den Abschluss bildet die Geruchsneutralisation mit professionellen Ozongeräten oder anderen bewährten Verfahren.

Während der gesamten Arbeiten tragen unsere Mitarbeiter Schutzausrüstung und verwenden ausschließlich VAH-gelistete Desinfektionsmittel. Alle Arbeitsschritte werden dokumentiert, sodass Sie bei Bedarf Nachweise für Versicherungen oder Behörden erhalten. Die Dauer der Arbeiten hängt vom Umfang der Verunreinigung ab – von wenigen Stunden bei kleineren Bereichen bis zu mehreren Tagen bei stark betroffenen Wohnungen. Angehöriger verstorben in Homburg (Saar) – für solche Fälle sind wir in der gesamten Region kurzfristig verfügbar und können meist innerhalb von 24 Stunden nach der Polizeifreigabe mit den Arbeiten beginnen.

Kostenübernahme und finanzielle Aspekte

Viele Familien sorgen sich zunächst um die Kosten einer professionellen Reinigung. Dabei übernehmen häufig Versicherungen einen Großteil oder sogar die gesamten Kosten. Die Hausratversicherung des Verstorbenen deckt oft Schäden durch unvorhergesehene Ereignisse ab, zu denen auch die notwendige Reinigung nach einem Todesfall gehört. Auch die Haftpflichtversicherung kann in bestimmten Fällen einspringen. Wir unterstützen Sie bei der Kommunikation mit den Versicherungen und stellen alle erforderlichen Unterlagen zur Verfügung.