Der Anruf erreicht uns meist unerwartet: Ein Angehöriger ist verstorben und die Wohnung muss professionell gereinigt werden. Als Spezialbetrieb für Leichenfundortreinigung erleben wir täglich, wie überfordernd diese Situation für Familien ist. Die meisten unserer Kunden stehen vor einer Aufgabe, die sie emotional und praktisch nicht bewältigen können.

Besonders häufig kontaktieren uns Angehörige, die nicht vor Ort leben. Der Sohn wohnt in Hamburg, die Mutter ist allein in Oberstenfeld verstorben. Die Tochter lebt im Ausland, der Vater wurde nach einer Woche in seiner Wohnung gefunden. Diese räumliche Distanz macht die Organisation der Reinigung besonders herausfordernd. Viele unserer Kunden müssen alles telefonisch und per E-Mail koordinieren, ohne selbst anwesend zu sein.

Die Situationen, in denen wir gerufen werden, sind vielfältig und belastend. Manchmal ist der Vater verstorben Wohnung reinigen nötig, nachdem er friedlich im Schlaf gegangen ist. Andere Male wurde der Ehemann verstorben Wohnung reinigen erforderlich, weil er nach einem Herzinfarkt im Badezimmer gefunden wurde. Besonders schwierig wird es, wenn ein Angehöriger tot auf dem Sofa gefunden wird oder die Oma drei Wochen unentdeckt in ihrer Wohnung lag. Jede dieser Situationen erfordert eine andere Herangehensweise und unterschiedliche Reinigungsverfahren.

Fernbetreuung bei Todesfall in der Familie

Die Koordination aus der Ferne funktioniert mittlerweile reibungslos. Nach der Polizeifreigabe vereinbaren wir telefonisch einen Besichtigungstermin. Die Schlüsselübergabe erfolgt über Nachbarn, Hausverwaltung oder einen Schlüsseltresor. Unsere Mitarbeiter dokumentieren den Zustand der Wohnung fotografisch und senden Ihnen die Bilder per E-Mail zu. Der Kostenvoranschlag wird auf Basis dieser Dokumentation erstellt und kann telefonisch besprochen werden.

Diese Form der professionellen Hilfe nach Todesfall hat sich bewährt. Sie müssen nicht extra anreisen, um die Beauftragung zu besprechen. Alle Formalitäten lassen sich telefonisch unter 0800 2588100 klären. Die Arbeiten beginnen nach Ihrer Freigabe, ohne dass Sie vor Ort sein müssen. Am Ende erhalten Sie einen detaillierten Abschlussbericht mit Vorher-Nachher-Fotos per E-Mail.

Besondere Herausforderungen bei längerer Liegezeit

Wenn ein Angehöriger verstorben in Oberstenfeld über längere Zeit unentdeckt bleibt, entstehen besondere Reinigungsanforderungen. Körperflüssigkeiten können in Böden, Wände und Möbel eindringen. Gerüche setzen sich in Textilien und Wandfarbe fest. Die normale Haushaltsreinigung reicht dann nicht aus. Spezielle Desinfektionsmittel nach VAH-Liste und RKI-Empfehlungen sind erforderlich.

Besonders tragisch sind die Fälle, in denen sich ein Angehöriger hat sich das Leben genommen Wohnung reinigen muss. Die Situationen erfordern nicht nur technische Expertise, sondern auch viel Einfühlungsvermögen. Unsere Mitarbeiter sind geschult im Umgang mit traumatischen Situationen und behandeln jeden Einsatz mit der nötigen Diskretion und Respekt.

Die Kosten für eine Leichenfundortreinigung bewegen sich typischerweise zwischen 1.500 und 5.000 Euro, abhängig vom Aufwand und der betroffenen Fläche. Geruchsneutralisation kostet zusätzlich 500 bis 2.000 Euro. Eine reine Desinfektion einzelner Räume liegt bei 200 bis 400 Euro pro Raum. Die Investition ist oft unvermeidlich, da die Wohnung sonst nicht wieder bewohnbar oder verkäuflich wird.

Versicherungsschutz und Kostenübernahme

Viele Angehörige wissen nicht, dass Hausratversicherungen die Kosten für Leichenfundortreinigung übernehmen können. Prüfen Sie die Versicherungspolice Ihres verstorbenen Angehörigen oder kontaktieren Sie die Versicherung direkt. Oft ist eine Kostenübernahme möglich, wenn der Todesfall unvorhersehbar eingetreten ist. Wir unterstützen Sie bei der Kommunikation mit der Versicherung und stellen alle nötigen Unterlagen zur Verfügung.

Auch bei Mietwohnungen gibt es oft Lösungen. Manche Vermieter haben eigene Versicherungen, die solche Fälle abdecken. Sprechen Sie mit der Hausverwaltung oder dem Vermieter über mögliche Kostenübernahmen. Eine kostenlose Besichtigung hilft dabei, den genauen Aufwand zu ermitteln und realistische Kostenvoranschläge zu erstellen.

Praktisches Vorgehen bei der Wohnungsreinigung

Der erste Schritt ist immer eine gründliche Bestandsaufnahme. Welche Bereiche sind betroffen? Sind Böden, Wände oder Möbel kontaminiert? Müssen Gegenstände entsorgt oder können sie gereinigt werden? Die Bewertung erfolgt durch geschulte Fachkräfte, die täglich mit solchen Situationen umgehen. Die Einschätzung bildet die Grundlage für alle weiteren Maßnahmen.

Die eigentliche Reinigung erfolgt in mehreren Stufen. Zuerst werden stark kontaminierte Materialien fachgerecht entsorgt. Dann folgt die Grundreinigung mit speziellen Reinigungsmitteln. Anschließend wird desinfiziert und geruchsneutralisiert. Bei Bedarf werden Böden versiegelt oder Wandfarbe erneuert. Jeder Arbeitsschritt wird dokumentiert und kann bei Versicherungsfragen nachgewiesen werden.

Die Entsorgung erfolgt über zertifizierte Entsorgungsunternehmen. Kontaminierte Materialien gelten als Sondermüll und müssen entsprechend behandelt werden. Private Entsorgung über den Hausmüll ist nicht zulässig und kann zu rechtlichen Problemen führen. Professionelle Dienstleister haben die nötigen Genehmigungen und Kontakte für die ordnungsgemäße Entsorgung.

Lassen Sie die Reinigung den Profis

Die Reinigung nach einem Todesfall überfordert Angehörige meist emotional und technisch. Spezielle Schutzausrüstung ist erforderlich, um Gesundheitsrisiken zu vermeiden. Ohne die richtige Ausrüstung und Erfahrung können Kontaminationen übersehen oder unvollständig beseitigt werden. Das führt zu dauerhaften Geruchsproblemen und macht die Wohnung unbewohnbar.