Der Schock sitzt tief, wenn ein nahestehender Mensch verstorben aufgefunden wird. Als Reinigungsexperten erleben wir täglich, wie Familien in dieser schweren Zeit vor praktischen Herausforderungen stehen, die über die Trauer hinausgehen. Die ersten Stunden und Tage nach dem Fund entscheiden oft darüber, wie belastend die Situation für alle Beteiligten wird. Besonders wenn der Verstorbene längere Zeit unentdeckt blieb, entstehen Probleme, die professionelle Hilfe erfordern.

Häufig erreichen uns Anrufe von Familien, deren Vater alleine gestorben in der Wohnung lag oder deren Tante verstorben ist und die Wohnung gereinigt werden muss. Die Situationen ähneln sich: Alleinstehende Angehörige werden erst nach Tagen oder Wochen entdeckt, oft nachdem Nachbarn Gerüche wahrgenommen haben. Eine Leiche im Schlafzimmer gefunden zu haben oder einen Onkel, der mehrere Wochen tot in der Wohnung lag, überfordert selbst starke Menschen. Diese Erfahrungen prägen sich ein und belasten die gesamte Familie nachhaltig.

Was ist sofort nach dem Auffinden zu tun?

Der erste Schritt nach dem Fund eines verstorbenen Angehörigen ist immer der Notruf unter 112. Auch wenn der Tod offensichtlich bereits länger zurückliegt, müssen Polizei und Notarzt verständigt werden. Betreten Sie den Fundort nicht weiter und berühren Sie nichts. Die Polizei wird den Tatort absichern und die Ermittlungen zur Todesursache einleiten. Ein Amtsarzt oder Rechtsmediziner stellt den Tod fest und gibt die Leiche frei. Dieser Prozess kann mehrere Stunden dauern, in denen die Wohnung versiegelt bleibt. Erst nach der polizeilichen Freigabe dürfen Angehörige die Räumlichkeiten wieder betreten. Kontaktieren Sie bereits zu diesem Zeitpunkt einen Bestatter, der die weiteren Schritte koordiniert und den Verstorbenen abholt.

Dokumentieren Sie alle wichtigen Telefonnummern und Ansprechpartner. Polizei, Bestatter und später auch Versicherungen benötigen verschiedene Unterlagen. Informieren Sie enge Familienmitglieder, aber vermeiden Sie Details über den Fundort oder Zustand. Diese Informationen belasten unnötig und können später professionell aufgearbeitet werden. Wenn Sie sich überfordert nach dem Tod des Angehörigen fühlen, ist das völlig normal und verständlich.

Wann können Sie die Wohnung wieder betreten?

Die Wohnung bleibt so lange versiegelt, bis die Polizei ihre Ermittlungen abgeschlossen hat. Bei natürlichen Todesfällen geschieht dies meist binnen weniger Stunden. Liegt jedoch ein unklarer Todesfall vor oder war der Verstorbene längere Zeit unentdeckt, können die Ermittlungen mehrere Tage dauern. Während dieser Zeit haben auch Angehörige keinen Zutritt zu den Räumlichkeiten. Planen Sie diese Wartezeit ein und organisieren Sie alternative Unterkünfte, falls Sie in derselben Wohnung leben.

Nach der Freigabe durch die Polizei stehen Angehörige oft vor einem schwer zu bewältigenden Anblick. Körperflüssigkeiten, Gerüche und sichtbare Spuren des Todesfalls belasten zusätzlich zur Trauer. Viele Familien unterschätzen das Ausmaß der notwendigen Reinigungsarbeiten. Normale Haushaltsreiniger reichen nicht aus, um biologische Kontaminationen zu beseitigen. Professionelle Desinfektion und Geruchsneutralisation erfordern spezielle Verfahren und zugelassene Mittel. Unter 0800 2588100 erreichen Sie unser Team für eine kostenlose Besichtigung und Beratung.

Welche Reinigungsarbeiten sind notwendig?

Der Umfang der Reinigung hängt von verschiedenen Faktoren ab: Wie lange lag der Verstorbene unentdeckt? In welchem Raum wurde er gefunden? Welche Oberflächen sind betroffen? Eine Mutter, die im Schlafzimmer verstorben ist und nach zwei Tagen gefunden wurde, hinterlässt andere Spuren als ein Vater, der wochenlang unentdeckt in der Wohnung lag. Textile Oberflächen wie Teppiche, Matratzen oder Polstermöbel nehmen Gerüche besonders stark auf und müssen oft entsorgt werden.

Die professionelle Reinigung umfasst mehrere Schritte: Zunächst werden alle kontaminierten Gegenstände fachgerecht entsorgt. Anschließend erfolgt die Grobreinigung mit speziellen Reinigungsmitteln. Danach folgt die Desinfektion aller betroffenen Oberflächen mit VAH-gelisteten Mitteln nach RKI-Empfehlungen. Abschließend wird eine professionelle Geruchsneutralisation durchgeführt, die auch tief in Materialien eingedrungene Gerüche beseitigt. Die Arbeiten erfordern Schutzausrüstung und Fachwissen, das Laien nicht besitzen.

Besonders kritisch sind Fälle, in denen der Todesfall in der Familie längere Zeit unbemerkt blieb. Wenn eine Tante verstorben ist und die Wohnung wochenlang verschlossen war, entstehen gesundheitsgefährdende Bedingungen. Bakterien, Pilze und andere Mikroorganismen vermehren sich explosionsartig. Die Raumluft wird kontaminiert und kann Atemwegserkrankungen auslösen. Eigenständige Reinigungsversuche gefährden die Gesundheit und führen selten zum gewünschten Erfolg.

Lassen Sie die Reinigung den Profis

Angehörige sollten sich nicht selbst der Belastung einer Leichenfundortreinigung aussetzen. Die psychische Belastung kommt zur körperlichen Gefährdung hinzu. Professionelle Reinigungskräfte verfügen über die notwendige Ausrüstung und Erfahrung, um solche Situationen zu bewältigen. Sie arbeiten diskret, respektvoll und effizient. Die Kosten für eine fachgerechte Reinigung liegen zwischen 1.500 und 5.000 Euro, abhängig vom Umfang der Arbeiten.

Viele Hausratversicherungen übernehmen die Kosten für Leichenfundortreinigungen. Prüfen Sie Ihre Versicherungsunterlagen oder kontaktieren Sie Ihren Versicherungsvertreter. Auch wenn keine Versicherung einspringt, ist die professionelle Reinigung eine sinnvolle Investition. Sie schützt die Gesundheit der Familie und stellt die Bewohnbarkeit der Wohnung wieder her. Ein kostenloser Kostenvoranschlag nach der Besichtigung gibt Ihnen Planungssicherheit.