Der Verlust eines geliebten Menschen gehört zu den schmerzhaftesten Erfahrungen im Leben. Wenn Sie einen Angehörigen tot aufgefunden haben oder die Nachricht vom Versterben erhalten haben, stehen Sie vor einer Vielzahl von Aufgaben und Entscheidungen. Die ersten Stunden und Tage nach dem Todesfall sind geprägt von Trauer, aber auch von praktischen Notwendigkeiten, die bewältigt werden müssen.

Der erste Schritt nach dem Auffinden eines Verstorbenen ist immer der Notruf unter 112. Auch wenn offensichtlich ist, dass keine Wiederbelebung mehr möglich ist, müssen Sie den Rettungsdienst verständigen. Der Notarzt stellt den Tod offiziell fest und händigt Ihnen den Totenschein aus. Berühren oder bewegen Sie den Verstorbenen nicht, bis der Arzt eingetroffen ist. Bei unklaren Todesumständen wird die Polizei hinzugezogen, die den Fundort zunächst versiegeln kann. In diesem Fall dürfen Sie die Wohnung erst nach Polizeifreigabe wieder betreten. Diese Wartezeit kann mehrere Tage dauern und ist besonders belastend, wenn Sie dringend persönliche Gegenstände benötigen.

Was passiert, wenn ein Angehöriger tagelang nicht gefunden wurde?

Besonders schwierig wird die Situation, wenn Ihr Vater alleine gestorben ist in seiner Wohnung oder Ihre Mutter im Schlafzimmer gestorben ist und erst nach längerer Zeit entdeckt wurde. Alleinstehende Personen werden häufig erst nach Tagen oder Wochen gefunden, wenn Nachbarn, Postboten oder Angehörige Alarm schlagen. Je länger die Zeit zwischen Todesfall und Auffindung, desto komplexer werden die anschließenden Reinigungsarbeiten. Körperflüssigkeiten können in Böden, Matratzen und Polstermöbel eingedrungen sein. Starke Gerüche durchdringen die gesamte Wohnung und können sich in Textilien, Tapeten und sogar in benachbarten Räumen festsetzen.

Die emotionale Belastung für Angehörige ist in solchen Fällen besonders hoch. Wenn Sie Ihren Freund tot in der Wohnung gefunden haben oder einen anderen nahestehenden Menschen nach längerer Zeit entdeckt haben, sollten Sie sich bewusst machen, dass professionelle Hilfe nicht nur praktisch sinnvoll, sondern oft auch psychisch entlastend ist. Niemand sollte allein mit der Reinigung und Wiederherstellung der Räume belastet werden.

Welche Sofortmaßnahmen sind nach dem Todesfall erforderlich?

Nach der Feststellung des Todes durch den Notarzt müssen Sie verschiedene Institutionen informieren. Kontaktieren Sie zunächst einen Bestatter Ihrer Wahl, der die Überführung des Verstorbenen übernimmt. Parallel dazu sollten Sie nahe Familienangehörige benachrichtigen und erste organisatorische Schritte einleiten. Wichtige Dokumente wie Personalausweis, Geburtsurkunde, Heiratsurkunde und Versicherungspolicen sollten Sie zusammenstellen. Falls der Verstorbene allein gelebt hat, sichern Sie die Wohnung ab und informieren Sie den Vermieter über den Todesfall.

Die folgenden Schritte helfen Ihnen bei der ersten Orientierung:

• Arbeitgeber, Krankenkasse und Rentenversicherung über den Todesfall informieren
• Laufende Verträge wie Strom, Gas, Telefon und Internet kündigen oder ummelden
• Bank- und Versicherungsunternehmen kontaktieren
• Standesamt für die Ausstellung der Sterbeurkunde aufsuchen
• Bestattungsunternehmen mit der Organisation der Beisetzung beauftragen

Muss ich als Erbe die Wohnung reinigen lassen?

Als Erbe sind Sie grundsätzlich für die Räumung und Reinigung der Wohnung verantwortlich. Bei normalen Sterbefällen reicht meist eine gründliche Haushaltsauflösung und Grundreinigung aus. Anders verhält es sich, wenn der Tod mit besonderen Umständen verbunden war oder der Verstorbene längere Zeit unentdeckt blieb. In solchen Fällen sind spezielle Reinigungsverfahren erforderlich, die weit über eine normale Wohnungsreinigung hinausgehen. Kontaminierte Bereiche müssen desinfiziert, Gerüche neutralisiert und möglicherweise Bodenbeläge oder Wandverkleidungen erneuert werden.

Die Kosten für eine professionelle Leichenfundortreinigung liegen typischerweise zwischen 1.500 und 5.000 Euro, abhängig vom Umfang der erforderlichen Arbeiten. Eine Geruchsneutralisation kostet etwa 500 bis 2.000 Euro, während eine Desinfektion mit 200 bis 400 Euro pro Raum zu Buche schlägt. Viele Hausratversicherungen übernehmen diese Kosten, wenn der Todesfall in der versicherten Wohnung eingetreten ist. Prüfen Sie daher unbedingt Ihre Versicherungspolice oder kontaktieren Sie Ihren Versicherer direkt.

Wie läuft eine professionelle Reinigung nach einem Todesfall ab?

Professionelle Hilfe nach einem Todesfall beginnt mit einer kostenlosen Besichtigung vor Ort. Dabei wird der Umfang der erforderlichen Arbeiten ermittelt und ein verbindlicher Kostenvoranschlag erstellt. Die Reinigungsspezialisten verwenden VAH-gelistete Desinfektionsmittel nach RKI-Empfehlungen und arbeiten mit spezieller Schutzausrüstung. Zunächst werden alle kontaminierten Materialien fachgerecht entsorgt, anschließend erfolgt die Desinfektion aller betroffenen Oberflächen. Hartnäckige Gerüche werden mit professionellen Ozongeräten oder anderen Neutralisationsverfahren beseitigt.

Bei der Auswahl eines Dienstleisters sollten Sie auf Erfahrung und Diskretion achten. Seriöse Unternehmen arbeiten unauffällig und respektvoll, verwenden Fahrzeuge ohne auffällige Beschriftung und behandeln jeden Auftrag streng vertraulich. Die Arbeiten werden meist innerhalb von ein bis drei Tagen abgeschlossen, abhängig vom Umfang der Kontamination. Nach Abschluss der Reinigung erhalten Sie eine Bestätigung über die ordnungsgemäße Desinfektion und Entsorgung.

Für professionelle Unterstützung nach dem Verlust eines Angehörigen in Birkenfeld, Nahe erreichen Sie uns unter 0800 2588100 — die Erstberatung ist kostenfrei.